Cumpleañeros del día en el hotspot de la Easy Auth

EsfuerzoSin códigoCanalWhatsApp + EmailPlanLite (pago)

Quien indicó su fecha de nacimiento en el Wi-Fi de Padaria Aurora recibe la felicitación el día correcto, con un postre por cuenta de la casa, sin hoja de cálculo y sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

#Lo que vas a lograr

• La fecha de nacimiento de cada visitante en la BIP, directo del EasySpot, sin copiar y pegar.
• Felicitación automática todos los días a las 9:00 para quien cumple años, incluidos los visitantes que lleguen mañana.
• Un mensaje al año para cada persona: ni olvidado ni repetido.
• Un motivo para que el visitante vuelva en la semana de su cumpleaños, con el postre por cuenta de la casa.
• Poco saldo por día: cada ejecución cuenta solo a los cumpleañeros de ese día.

#Cómo funciona

1. 1El visitante indica su fecha de nacimiento en el EasySpot
2. 2La BIP guarda la fecha en un campo Fecha del contacto
3. 3Todos los días a las 9:00, la campaña felicita a los cumpleañeros

Cuando conectas la Easy Auth a la BIP, cada campo del EasySpot que marcas se convierte en un campo personalizado. La Fecha de Nacimiento se convierte en un campo de tipo Fecha, y en cada conexión el webhook de la Easy Auth lleva la fecha al contacto.

De ahí en adelante, la receta tiene dos piezas:

• El segmento Cumpleañeros del día, con la fecha Es igual a hoy y el modo Cumpleaños, que compara solo el día y el mes. La BIP recalcula el segmento en cada ejecución, así que cada día trae a las personas correctas, incluso a quien se conectó por primera vez ayer.
• La campaña Recurrente, Diario a las 09:00, con Permitir Reingreso del Lead activado. Sin el reingreso, cada visitante recibe la campaña una sola vez en la vida, y al año siguiente se queda sin felicitación.

Cada campaña usa un canal. Aquí, el camino principal es WhatsApp; el email está listo en Listo para copiar.

En BIP Lite, cada ejecución reserva del saldo del mes el conteo del segmento en ese momento. Como el segmento trae solo a los cumpleañeros del día, cada ejecución usa poco. Si el saldo no alcanza para todos, la ejecución de ese día no sale: nadie recibe una parte de la campaña.

#Paso a paso

#1. Pide la fecha de nacimiento en el EasySpot

1. En el Dashboard de la Easy Auth, abre EasySpot y la sección Campos.
2. Haz clic en Agregar Campo y elige Fecha de Nacimiento.
3. Completa el Nombre, la etiqueta que ve el visitante, en cada idioma. Por ejemplo, Fecha de nacimiento.
4. Haz clic en Guardar.

El visitante indica la fecha en el formato dd/mm/yyyy, y el EasySpot comprueba que sea válida.

app.easyauth.net

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#2. Conecta la Easy Auth a la BIP con la fecha marcada

1. Al pie del menú lateral del Dashboard de la Easy Auth, haz clic en bip.marketing y sigue la guía Conecta la Easy Auth a la BIP.
2. En la pantalla de autorización, revisa la Zona horaria: para Brasilia, America/Sao_Paulo (-03:00). Es la que define qué es "hoy" en el segmento.
3. En la lista de campos, deja marcada la fecha de nacimiento. Al lado aparece DATE: la BIP va a crear un campo de tipo Fecha. Si quieres, cambia el nombre a Fecha de nacimiento.
4. Haz clic en Autorizar y crear cuenta.

La conexión crea en la BIP los campos que el EasySpot tiene en ese momento. Por eso, activa la fecha de nacimiento en el EasySpot antes de conectar. ¿Ya conectaste sin ella? Mira las Preguntas frecuentes.

dash.bip.marketing/easyauth-authorize

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#3. Comprueba la fecha en los contactos

1. En Ajustes → General, ve a Campos: el campo Fecha de nacimiento aparece con el tipo Fecha.
2. En Leads, ordena por Actualizado (Más Reciente) y haz clic en un visitante que completó la fecha, como Marina Alves.
3. En Campos, revisa la Fecha de nacimiento.

dash.bip.marketing/easyauth-…/leads

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#4. Arma el segmento de los cumpleañeros del día

1. En Segmentos, haz clic en Nuevo segmento. En Ajustes, ponle el Nombre Cumpleañeros del día · Wi-Fi y haz clic en Guardar.
2. Haz clic en 0 filtro(s) seleccionado(s) para abrir el Editor de filtros. Haz clic en Añadir criterios → Campo y elige Fecha de nacimiento.
3. En Operador, elige Es igual a.
4. Haz clic en Valor. En Modo de fecha, activa Relativo. Deja el Tiempo relativo en 0 Días y activa Cumpleaños. El Desplazamiento GMT ya viene con la zona horaria de la cuenta: para Brasilia, -03:00. El Valor pasa a mostrar Hoy.
5. Haz clic en Cerrar, revisa N coincidencias de T y haz clic en Guardar.

En un día sin cumpleaños, el conteo es 0, y la regla está bien de todos modos. Si tu EasySpot pide el email como clave y el teléfono es opcional, agrega el criterio Teléfono → Empieza con → +55, con Todos (AND): así, el WhatsApp va solo a quienes tienen número de Brasil.

dash.bip.marketing/easyauth-…/segments/…

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#5. Crea la plantilla de WhatsApp

1. En WhatsApp, abre la pestaña Plantillas y haz clic en Crear plantilla.
2. En Identidad, completa Nombre (minúsculas) aurora_aniversario_wifi_es, Categoría Marketing e Idioma Spanish (LATAM).
3. En Encabezado, elige Texto y pega el encabezado. En Cuerpo, pega el texto y completa la muestra de {{1}} con Marina. En Pie, pega el pie.
4. En Botones, agrega un URL Ver el menú, con la dirección de tu menú.
5. Haz clic en Guardar plantilla y espera el estado Aprobada.

El cupón es un texto fijo en el cuerpo: el mismo para todos, sin campo extra. El texto completo está en Listo para copiar.

dash.bip.marketing/easyauth-…/whatsapp/templates/create

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#6. Crea la campaña recurrente

1. En Campañas, haz clic en Nueva campaña.
2. En Detalles de la campaña, completa el Nombre de la campaña, elige el emoji 🎂 y escribe la Descripción.
3. En Tipo de Programación, elige Recurrente. La pestaña se abre en Diario, a las 09:00.
4. Revisa la Hora y elige la Zona horaria: para Brasilia, BRT (Sao Paulo) (-03:00). Debajo, la BIP escribe la agenda: Todos los días a las 09:00.

dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…

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#7. Activa el reingreso: es lo que garantiza el año que viene

Este es el paso que más se olvida. Con Permitir Reingreso del Lead desactivado, que es lo predeterminado, cada contacto recibe la campaña una sola vez, para siempre. El visitante recibe la felicitación este año y, en su próximo cumpleaños, la BIP retiene el mensaje.

1. En Ventana de Reingreso del Lead, activa Permitir Reingreso del Lead.
2. En Período de Espera (Días), escribe 300.

Con 300 días, nadie recibe dos veces en el mismo año, y el mensaje del año siguiente, 365 días después, pasa con margen. Usa un valor bien por debajo de 365: con el número exacto, una diferencia de minutos en la hora del envío puede retener la felicitación del año siguiente.

dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…

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#8. Elige el canal, la plantilla y el segmento

1. En Canal, haz clic en WhatsApp.
2. En Plantilla, elige aurora_aniversario_wifi_es. En Número de teléfono, deja Usar el número de teléfono predeterminado de la cuenta o elige otro número.
3. En Asignación de variables, haz clic en Añadir asignación de variable. En Variable, elige Cuerpo · {{1}}; en Campo del lead, elige first name.
4. En Segmentos, activa Cumpleañeros del día · Wi-Fi.

dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…

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#9. Prueba y activa

1. Haz clic en Guardar → Guardar borrador.
2. Haz clic en Probar campaña, escribe el teléfono o el email de uno de tus contactos en la BIP, de preferencia tú mismo después de pasar por el EasySpot, y haz clic en Enviar prueba. La prueba no consume envíos.
3. Haz clic en Guardar → Guardar y Activar y confirma en Activar Campaña Recurrente.

La campaña pasa al estado Activo y se ejecuta todos los días a las 09:00, con los visitantes que hayan llegado hasta ese momento.

dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…

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#Listo para copiar

#Segmento

Nombre: Cumpleañeros del día · Wi-Fi.

Si el teléfono es opcional en tu EasySpot, agrega con Todos (AND):

#Campaña

Cumpleañero del Wi-Fi · WhatsApp
Felicitación con postre para los visitantes del Wi-Fi que cumplen años hoy. Recurrente diaria a las 09:00; cada persona recibe una vez al año.

#WhatsApp

Botón URL fijo: https://www.exemplo.com.br/cardapio.

#Email

En Plantillas de email, haz clic en Nueva plantilla. En Ajustes, ponle el Nombre Cumpleaños del Wi-Fi · Padaria Aurora, elige Español en Idioma y pega el Asunto y la Vista previa. Usa los bloques Añadir imagen (un postre de la casa), Añadir encabezado, Añadir texto y Añadir botón.

Donde aparece [@primer nombre], escribe @first, elige lead.firstName() y usa cliente como Valor de respaldo.

[@primer nombre], hoy el postre corre por nuestra cuenta 🎂

¡Feliz cumpleaños! Pasa por Padaria Aurora en los próximos 7 días y elige un dulce de regalo.

¡Feliz cumpleaños, [@primer nombre]!

Gracias por pasar por Padaria Aurora y usar nuestro Wi-Fi. Hoy es tu día, y queremos celebrarlo contigo: en los próximos 7 días, el postre corre por nuestra cuenta.

Muestra este email en la caja o menciona el cupón CUMPLEWIFI. Vale un postre por persona, en la tienda.

Ver el menú

#Cómo medir

• Antes del envío: abre el segmento. El conteo N coincidencias de T muestra cuántos visitantes cumplen años hoy.
• Después de las ejecuciones: en Estadísticas de la campaña, Procesado (N ejecuciones) suma todos los días. Sigue Enviado, Entregado y Tasa de lectura.
• Reingreso: en Interacciones del destinatario, filtra por Rechazada. El motivo El lead ya ha recibido esta campaña significa que el reingreso está desactivado.
• Quién volvió: cada nueva conexión al Wi-Fi actualiza el contacto. En Leads, ordenados por Actualizado (Más Reciente), quien vino a buscar el postre y se conectó aparece arriba.
• En la caja: cuenta los cupones CUMPLEWIFI por semana.

#Variaciones

#Email o WhatsApp

Para enviar por email, el EasySpot tiene que pedir el email, como clave o como campo. Crea la plantilla de Listo para copiar y, en el paso 8, elige Email en Canal y la Plantilla de email. El email funciona en cualquier plan, incluso en el gratuito. Para usar los dos canales, haz clic en Duplicar en la lista de campañas y, en la copia, cambia el Canal a Email y elige la Plantilla de email. La copia mantiene la agenda y el reingreso. Quien tiene email y teléfono recibe por los dos.

#Solo para quien vive en la región

Si el EasySpot también pide la Ciudad y quedó marcada en la conexión, la BIP tiene un campo de tipo Ubicación. Agrega al segmento Campo → Ciudad (Geo) → En radio, con Curitiba y 30 km, y combina con Todos (AND). La ubicación es siempre por ciudad: el radio selecciona las ciudades cuyo centro queda dentro del círculo.

#Un año de la primera visita

La Fecha de creación marca la primera conexión al Wi-Fi. No tiene el modo Cumpleaños, pero un criterio relativo encuentra a quien hizo la primera visita hace exactamente un año: Fecha de creación → Es igual a → Relativo -1 Años. Úsalo en una campaña Recurrente Diario, como la del cumpleaños. Para quien llegó por importación, la Fecha de creación es el día de la importación.

#Un cupón distinto para cada persona

El texto fijo es el camino más simple. Para un código por persona, crea un campo de tipo Cadena, como Cupón, complétalo por importación y cambia el código de la plantilla por una variable asignada a "Cupón" field value. Mira Plantillas de WhatsApp.

#Preguntas frecuentes

#Ya conecté la Easy Auth sin la fecha de nacimiento. ¿Y ahora?

La conexión crea en la BIP los campos que el EasySpot tenía en el momento de la autorización, y el webhook de la conexión envía esos campos. Un nuevo clic en bip.marketing no crea campos: la BIP avisa El espacio de nombres ya existe. Para traer las fechas:

1. Activa la Fecha de Nacimiento en el EasySpot.
2. En la BIP, crea el campo Fecha de nacimiento, de tipo Fecha, en Ajustes → General → Campos.
3. En la Easy Auth, ve a Estadísticas → pestaña Usuarios, elige Todos los datos en Informe, haz clic en Descargar y elige Csv o Excel.
4. En la BIP, importa el archivo en Leads → Importar leads. Vincula las columnas de nombre, teléfono y email a los campos estándar y la columna de la fecha al campo Fecha de nacimiento. La fecha tiene que estar como dd/mm/yyyy o yyyy-mm-dd.

Quien ya está en la BIP se actualiza por el teléfono o el email, sin duplicarse. Repite la importación de vez en cuando para traer las fechas de los visitantes nuevos. Mira Importar contactos.

#¿Quien se conecta por primera vez el día de su cumpleaños recibe la felicitación?

Sí, si llega antes de la hora de la campaña. La campaña sale una vez al día, a las 09:00, con quien esté en el segmento en ese momento. Quien se conecta por primera vez después de esa hora, el día de su cumpleaños, recibe la felicitación al año siguiente.

#¿Por qué el visitante no recibió nada en su siguiente cumpleaños?

La Ventana de Reingreso del Lead estaba desactivada. Desactivada, cada contacto recibe la campaña una sola vez, para siempre. Haz clic en Pausar Campaña para Editar, activa Permitir Reingreso del Lead con un Período de Espera (Días) de 300 y vuelve a activarla.

#¿Cuántos envíos usa la campaña?

En cada ejecución, la campaña reserva del saldo del mes el conteo del segmento en ese momento: los cumpleañeros del día. Si el saldo no alcanza para todos, la ejecución de ese día no sale y nadie recibe. La cuenta creada por la Easy Auth nace en BIP Lite con 1.000 envíos gratis al mes; WhatsApp llega con el plan de pago. Mira Planes y límites.

#Ver también

• Conecta la Easy Auth a la BIP y recibe a los visitantes del Wi-Fi
• Cumpleaños con postre por cuenta de la casa
• Segmentos: los 10 criterios para filtrar contactos
• Campañas: únicas, recurrentes y por API
• Plantillas de WhatsApp: crear, sincronizar y usar
• EasySpot en la Wiki de la Easy Auth
• Cumpleaños en el sitio de la BIP