# Cumpleañeros del día en el hotspot de la Easy Auth

> Activa la Fecha de Nacimiento en el EasySpot antes de conectar la Easy Auth a la BIP, y se convierte en un campo Fecha. Filtra con Es igual a hoy y el modo Cumpleaños, envía todos los días a las 09:00 en una campaña Recurrente y activa el reingreso con 300 días para repetir cada año.

Fonte: https://wiki.bip.marketing/es-es/wifi-cumpleanero · Atualizado: 2026-10-08

<UseCaseMeta effort="nocode" channel="whatsapp,email" plan="lite" />

Quien indicó su fecha de nacimiento en el Wi-Fi de Padaria Aurora recibe la felicitación el día correcto, con un postre por cuenta de la casa, sin hoja de cálculo y sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

<Checklist items="Una licencia de la Easy Auth con el EasySpot pidiendo la Fecha de Nacimiento|La Easy Auth conectada a la BIP con la fecha de nacimiento marcada en la lista de campos|WhatsApp conectado a la BIP (planes de pago) o, solo para email, cualquier plan|Una plantilla de WhatsApp aprobada en la categoría Marketing (el texto está listo más abajo)" />

## Lo que vas a lograr

- La fecha de nacimiento de cada visitante en la BIP, directo del EasySpot, sin copiar y pegar.
- Felicitación automática todos los días a las 9:00 para quien cumple años, incluidos los visitantes que lleguen mañana.
- Un mensaje al año para cada persona: ni olvidado ni repetido.
- Un motivo para que el visitante vuelva en la semana de su cumpleaños, con el postre por cuenta de la casa.
- Poco saldo por día: cada ejecución cuenta solo a los cumpleañeros de ese día.

## Cómo funciona

<Steps items="El visitante indica su fecha de nacimiento en el EasySpot|La BIP guarda la fecha en un campo Fecha del contacto|Todos los días a las 9:00, la campaña felicita a los cumpleañeros" />

Cuando conectas la Easy Auth a la BIP, cada campo del EasySpot que marcas se convierte en un campo personalizado. La **Fecha de Nacimiento** se convierte en un campo de tipo **Fecha**, y en cada conexión el webhook de la Easy Auth lleva la fecha al contacto.

De ahí en adelante, la receta tiene dos piezas:

- **El segmento _Cumpleañeros del día_**, con la fecha **Es igual a** hoy y el modo **Cumpleaños**, que compara solo el día y el mes. La BIP recalcula el segmento en cada ejecución, así que cada día trae a las personas correctas, incluso a quien se conectó por primera vez ayer.
- **La campaña Recurrente**, **Diario** a las 09:00, con **Permitir Reingreso del Lead** activado. Sin el reingreso, cada visitante recibe la campaña una sola vez en la vida, y al año siguiente se queda sin felicitación.

Cada campaña usa un canal. Aquí, el camino principal es WhatsApp; el email está listo en [Listo para copiar](#listo-para-copiar).

En BIP Lite, cada ejecución reserva del saldo del mes el conteo del segmento en ese momento. Como el segmento trae solo a los cumpleañeros del día, cada ejecución usa poco. Si el saldo no alcanza para todos, la ejecución de ese día no sale: nadie recibe una parte de la campaña.

## Paso a paso

### 1. Pide la fecha de nacimiento en el EasySpot

1. En el Dashboard de la Easy Auth, abre **EasySpot** y la sección **Campos**.
2. Haz clic en **Agregar Campo** y elige **Fecha de Nacimiento**.
3. Completa el **Nombre**, la etiqueta que ve el visitante, en cada idioma. Por ejemplo, _Fecha de nacimiento_.
4. Haz clic en **Guardar**.

El visitante indica la fecha en el formato dd/mm/yyyy, y el EasySpot comprueba que sea válida.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/1-es-es.png" alt="Sección Campos del EasySpot con el campo Fecha de Nacimiento agregado" url="app.easyauth.net" />

### 2. Conecta la Easy Auth a la BIP con la fecha marcada

1. Al pie del menú lateral del Dashboard de la Easy Auth, haz clic en **bip.marketing** y sigue la guía [Conecta la Easy Auth a la BIP](/es-es/wifi-conectar-easy-auth).
2. En la pantalla de autorización, revisa la **Zona horaria**: para Brasilia, **America/Sao_Paulo (-03:00)**. Es la que define qué es "hoy" en el segmento.
3. En la lista de campos, deja marcada la fecha de nacimiento. Al lado aparece `DATE`: la BIP va a crear un campo de tipo **Fecha**. Si quieres, cambia el nombre a _Fecha de nacimiento_.
4. Haz clic en **Autorizar y crear cuenta**.

La conexión crea en la BIP los campos que el EasySpot tiene en ese momento. Por eso, activa la fecha de nacimiento en el EasySpot antes de conectar. ¿Ya conectaste sin ella? Mira las [Preguntas frecuentes](#preguntas-frecuentes).

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/2-es-es.png" alt="Pantalla de autorización de la Easy Auth con el campo de fecha de nacimiento marcado y el tipo DATE al lado" url="dash.bip.marketing/easyauth-authorize" />

### 3. Comprueba la fecha en los contactos

1. En **Ajustes** → **General**, ve a **Campos**: el campo _Fecha de nacimiento_ aparece con el tipo **Fecha**.
2. En **Leads**, ordena por **Actualizado (Más Reciente)** y haz clic en un visitante que completó la fecha, como _Marina Alves_.
3. En **Campos**, revisa la _Fecha de nacimiento_.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/3-es-es.png" alt="Perfil de un visitante del Wi-Fi con la Fecha de nacimiento en Campos" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/leads" />

### 4. Arma el segmento de los cumpleañeros del día

1. En **Segmentos**, haz clic en **Nuevo segmento**. En **Ajustes**, ponle el **Nombre** _Cumpleañeros del día · Wi-Fi_ y haz clic en **Guardar**.
2. Haz clic en **0 filtro(s) seleccionado(s)** para abrir el **Editor de filtros**. Haz clic en **Añadir criterios** → **Campo** y elige _Fecha de nacimiento_.
3. En **Operador**, elige **Es igual a**.
4. Haz clic en **Valor**. En **Modo de fecha**, activa **Relativo**. Deja el **Tiempo relativo** en `0` **Días** y activa **Cumpleaños**. El **Desplazamiento GMT** ya viene con la zona horaria de la cuenta: para Brasilia, `-03:00`. El **Valor** pasa a mostrar **Hoy**.
5. Haz clic en **Cerrar**, revisa **_N_ coincidencias de _T_** y haz clic en **Guardar**.

En un día sin cumpleaños, el conteo es 0, y la regla está bien de todos modos. Si tu EasySpot pide el email como clave y el teléfono es opcional, agrega el criterio **Teléfono** → **Empieza con** → `+55`, con **Todos (AND)**: así, el WhatsApp va solo a quienes tienen número de Brasil.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/4-es-es.png" alt="Editor de filtros con Fecha de nacimiento Es igual a Hoy y el modo Cumpleaños activado" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/segments/…" />

### 5. Crea la plantilla de WhatsApp

1. En **WhatsApp**, abre la pestaña **Plantillas** y haz clic en **Crear plantilla**.
2. En **Identidad**, completa **Nombre (minúsculas)** `aurora_aniversario_wifi_es`, **Categoría** **Marketing** e **Idioma** **Spanish (LATAM)**.
3. En **Encabezado**, elige **Texto** y pega el encabezado. En **Cuerpo**, pega el texto y completa la muestra de `{{1}}` con `Marina`. En **Pie**, pega el pie.
4. En **Botones**, agrega un **URL** _Ver el menú_, con la dirección de tu menú.
5. Haz clic en **Guardar plantilla** y espera el estado **Aprobada**.

El cupón es un texto fijo en el cuerpo: el mismo para todos, sin campo extra. El texto completo está en [Listo para copiar](#listo-para-copiar).

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/5-es-es.png" alt="Nueva plantilla de WhatsApp con el mensaje de cumpleaños y la vista previa" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/whatsapp/templates/create" />

### 6. Crea la campaña recurrente

1. En **Campañas**, haz clic en **Nueva campaña**.
2. En **Detalles de la campaña**, completa el **Nombre de la campaña**, elige el emoji 🎂 y escribe la **Descripción**.
3. En **Tipo de Programación**, elige **Recurrente**. La pestaña se abre en **Diario**, a las 09:00.
4. Revisa la **Hora** y elige la **Zona horaria**: para Brasilia, **BRT (Sao Paulo) (-03:00)**. Debajo, la BIP escribe la agenda: _Todos los días a las 09:00_.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/6-es-es.png" alt="Tipo de Programación Recurrente con Frecuencia Diario, Hora 09:00 y Zona horaria BRT" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…" />

### 7. Activa el reingreso: es lo que garantiza el año que viene

Este es el paso que más se olvida. Con **Permitir Reingreso del Lead** desactivado, que es lo predeterminado, cada contacto recibe la campaña una sola vez, para siempre. El visitante recibe la felicitación este año y, en su próximo cumpleaños, la BIP retiene el mensaje.

1. En **Ventana de Reingreso del Lead**, activa **Permitir Reingreso del Lead**.
2. En **Período de Espera (Días)**, escribe `300`.

Con 300 días, nadie recibe dos veces en el mismo año, y el mensaje del año siguiente, 365 días después, pasa con margen. Usa un valor bien por debajo de 365: con el número exacto, una diferencia de minutos en la hora del envío puede retener la felicitación del año siguiente.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/7-es-es.png" alt="Ventana de Reingreso del Lead con Permitir Reingreso del Lead activado y Período de Espera de 300 días" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…" />

### 8. Elige el canal, la plantilla y el segmento

1. En **Canal**, haz clic en **WhatsApp**.
2. En **Plantilla**, elige `aurora_aniversario_wifi_es`. En **Número de teléfono**, deja **Usar el número de teléfono predeterminado de la cuenta** o elige otro número.
3. En **Asignación de variables**, haz clic en **Añadir asignación de variable**. En **Variable**, elige **Cuerpo · {{1}}**; en **Campo del lead**, elige **first name**.
4. En **Segmentos**, activa _Cumpleañeros del día · Wi-Fi_.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/8-es-es.png" alt="Canal WhatsApp con la plantilla de cumpleaños, la asignación de la variable y el segmento activado" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…" />

### 9. Prueba y activa

1. Haz clic en **Guardar** → **Guardar borrador**.
2. Haz clic en **Probar campaña**, escribe el teléfono o el email de uno de tus contactos en la BIP, de preferencia tú mismo después de pasar por el EasySpot, y haz clic en **Enviar prueba**. La prueba no consume envíos.
3. Haz clic en **Guardar** → **Guardar y Activar** y confirma en **Activar Campaña Recurrente**.

La campaña pasa al estado **Activo** y se ejecuta todos los días a las 09:00, con los visitantes que hayan llegado hasta ese momento.

<Shot src="/img/wifi-aniversariante/9-es-es.png" alt="Ventana de confirmación ¿Listo para Activar Campaña Recurrente?" url="dash.bip.marketing/easyauth-…/campaigns/…" />

## Listo para copiar

### Segmento

Nombre: _Cumpleañeros del día · Wi-Fi_.

| Criterio                    | Operador   | Valor                                       |
| --------------------------- | ---------- | ------------------------------------------- |
| Campo → Fecha de nacimiento | Es igual a | Relativo: `0` Días, **Cumpleaños** activado |

Si el teléfono es opcional en tu EasySpot, agrega con **Todos (AND)**:

| Criterio | Operador    | Valor |
| -------- | ----------- | ----- |
| Teléfono | Empieza con | `+55` |

### Campaña

| Opción                          | Valor                        |
| ------------------------------- | ---------------------------- |
| **Tipo de Programación**        | **Recurrente**               |
| **Frecuencia**                  | **Diario**                   |
| **Hora**                        | 09:00                        |
| **Zona horaria**                | **BRT (Sao Paulo) (-03:00)** |
| **Permitir Reingreso del Lead** | Activado                     |
| **Período de Espera (Días)**    | `300`                        |
| **Canal**                       | **WhatsApp**                 |
| **Plantilla**                   | `aurora_aniversario_wifi_es` |
| **Segmentos**                   | Cumpleañeros del día · Wi-Fi |

<Copy label="Nombre y descripción de la campaña">
Cumpleañero del Wi-Fi · WhatsApp
Felicitación con postre para los visitantes del Wi-Fi que cumplen años hoy. Recurrente diaria a las 09:00; cada persona recibe una vez al año.
</Copy>

### WhatsApp

<WaTemplate name="aurora_aniversario_wifi_es" category="MARKETING" header="¡Feliz cumpleaños!" footer="Padaria Aurora · Un postre por persona" buttons="Ver el menú">
¡Hola, {{1}}! Gracias por pasar por Padaria Aurora y usar nuestro Wi-Fi. Hoy es tu cumpleaños, y el postre corre por nuestra cuenta en cualquier visita en los próximos 7 días. Solo muestra este mensaje en la caja o menciona el cupón CUMPLEWIFI. ¡Te esperamos! 🎂
</WaTemplate>

Botón **URL** fijo: `https://www.exemplo.com.br/cardapio`.

| Variable en la campaña | Campo del lead | Valor de ejemplo |
| ---------------------- | -------------- | ---------------- |
| **Cuerpo · {{1}}**     | **first name** | Marina           |

### Email

En **Plantillas de email**, haz clic en **Nueva plantilla**. En **Ajustes**, ponle el **Nombre** _Cumpleaños del Wi-Fi · Padaria Aurora_, elige **Español** en **Idioma** y pega el **Asunto** y la **Vista previa**. Usa los bloques **Añadir imagen** (un postre de la casa), **Añadir encabezado**, **Añadir texto** y **Añadir botón**.

Donde aparece `[@primer nombre]`, escribe `@first`, elige `lead.firstName()` y usa `cliente` como **Valor de respaldo**.

<Copy label="Asunto">
[@primer nombre], hoy el postre corre por nuestra cuenta 🎂
</Copy>

<Copy label="Vista previa">
¡Feliz cumpleaños! Pasa por Padaria Aurora en los próximos 7 días y elige un dulce de regalo.
</Copy>

<Copy label="Encabezado">
¡Feliz cumpleaños, [@primer nombre]!
</Copy>

<Copy label="Texto">
Gracias por pasar por Padaria Aurora y usar nuestro Wi-Fi. Hoy es tu día, y queremos celebrarlo contigo: en los próximos 7 días, el postre corre por nuestra cuenta.

Muestra este email en la caja o menciona el cupón CUMPLEWIFI. Vale un postre por persona, en la tienda.
</Copy>

<Copy label="Botón — Nombre">
Ver el menú
</Copy>

## Cómo medir

- **Antes del envío**: abre el segmento. El conteo **_N_ coincidencias de _T_** muestra cuántos visitantes cumplen años hoy.
- **Después de las ejecuciones**: en **Estadísticas de la campaña**, **Procesado (_N_ ejecuciones)** suma todos los días. Sigue **Enviado**, **Entregado** y **Tasa de lectura**.
- **Reingreso**: en **Interacciones del destinatario**, filtra por **Rechazada**. El motivo **El lead ya ha recibido esta campaña** significa que el reingreso está desactivado.
- **Quién volvió**: cada nueva conexión al Wi-Fi actualiza el contacto. En **Leads**, ordenados por **Actualizado (Más Reciente)**, quien vino a buscar el postre y se conectó aparece arriba.
- **En la caja**: cuenta los cupones `CUMPLEWIFI` por semana.

## Variaciones

### Email o WhatsApp

Para enviar por email, el EasySpot tiene que pedir el email, como clave o como campo. Crea la plantilla de [Listo para copiar](#listo-para-copiar) y, en el paso 8, elige **Email** en **Canal** y la **Plantilla de email**. El email funciona en cualquier plan, incluso en el gratuito. Para usar los dos canales, haz clic en **Duplicar** en la lista de campañas y, en la copia, cambia el **Canal** a **Email** y elige la **Plantilla de email**. La copia mantiene la agenda y el reingreso. Quien tiene email y teléfono recibe por los dos.

### Solo para quien vive en la región

Si el EasySpot también pide la **Ciudad** y quedó marcada en la conexión, la BIP tiene un campo de tipo **Ubicación**. Agrega al segmento **Campo** → _Ciudad_ **(Geo)** → **En radio**, con `Curitiba` y `30` `km`, y combina con **Todos (AND)**. La ubicación es siempre por ciudad: el radio selecciona las ciudades cuyo centro queda dentro del círculo.

### Un año de la primera visita

La **Fecha de creación** marca la primera conexión al Wi-Fi. No tiene el modo **Cumpleaños**, pero un criterio relativo encuentra a quien hizo la primera visita hace exactamente un año: **Fecha de creación** → **Es igual a** → Relativo `-1` **Años**. Úsalo en una campaña **Recurrente** **Diario**, como la del cumpleaños. Para quien llegó por importación, la **Fecha de creación** es el día de la importación.

### Un cupón distinto para cada persona

El texto fijo es el camino más simple. Para un código por persona, crea un campo de tipo **Cadena**, como _Cupón_, complétalo por importación y cambia el código de la plantilla por una variable asignada a **"Cupón" field value**. Mira [Plantillas de WhatsApp](/es-es/plantillas-whatsapp).

## Preguntas frecuentes

### Ya conecté la Easy Auth sin la fecha de nacimiento. ¿Y ahora?

La conexión crea en la BIP los campos que el EasySpot tenía en el momento de la autorización, y el webhook de la conexión envía esos campos. Un nuevo clic en **bip.marketing** no crea campos: la BIP avisa **El espacio de nombres ya existe**. Para traer las fechas:

1. Activa la **Fecha de Nacimiento** en el EasySpot.
2. En la BIP, crea el campo _Fecha de nacimiento_, de tipo **Fecha**, en **Ajustes** → **General** → **Campos**.
3. En la Easy Auth, ve a **Estadísticas** → pestaña **Usuarios**, elige **Todos los datos** en **Informe**, haz clic en **Descargar** y elige **Csv** o **Excel**.
4. En la BIP, importa el archivo en **Leads** → **Importar leads**. Vincula las columnas de nombre, teléfono y email a los campos estándar y la columna de la fecha al campo _Fecha de nacimiento_. La fecha tiene que estar como dd/mm/yyyy o yyyy-mm-dd.

Quien ya está en la BIP se actualiza por el teléfono o el email, sin duplicarse. Repite la importación de vez en cuando para traer las fechas de los visitantes nuevos. Mira [Importar contactos](/es-es/importar-contactos).

### ¿Quien se conecta por primera vez el día de su cumpleaños recibe la felicitación?

Sí, si llega antes de la hora de la campaña. La campaña sale una vez al día, a las 09:00, con quien esté en el segmento en ese momento. Quien se conecta por primera vez después de esa hora, el día de su cumpleaños, recibe la felicitación al año siguiente.

### ¿Por qué el visitante no recibió nada en su siguiente cumpleaños?

La **Ventana de Reingreso del Lead** estaba desactivada. Desactivada, cada contacto recibe la campaña una sola vez, para siempre. Haz clic en **Pausar Campaña para Editar**, activa **Permitir Reingreso del Lead** con un **Período de Espera (Días)** de `300` y vuelve a activarla.

### ¿Cuántos envíos usa la campaña?

En cada ejecución, la campaña reserva del saldo del mes el conteo del segmento en ese momento: los cumpleañeros del día. Si el saldo no alcanza para todos, la ejecución de ese día no sale y nadie recibe. La cuenta creada por la Easy Auth nace en BIP Lite con 1.000 envíos gratis al mes; WhatsApp llega con el plan de pago. Mira [Planes y límites](/es-es/planes-y-limites).

## Ver también

- [Conecta la Easy Auth a la BIP y recibe a los visitantes del Wi-Fi](/es-es/wifi-conectar-easy-auth)
- [Cumpleaños con postre por cuenta de la casa](/es-es/cumpleanos)
- [Segmentos: los 10 criterios para filtrar contactos](/es-es/segmentos)
- [Campañas: únicas, recurrentes y por API](/es-es/campanas)
- [Plantillas de WhatsApp: crear, sincronizar y usar](/es-es/plantillas-whatsapp)
- [EasySpot en la Wiki de la Easy Auth](https://wiki.easyauth.com.br/es/easyspot)
- [Cumpleaños en el sitio de la BIP](https://bip.marketing/es-es/use-cases/birthday)