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Editor de email: bloques, variables y vista previa

Arma emails con bloques listos, llama a cada contacto por su nombre y revisa la vista previa antes de usar la plantilla en una campaña. Sin código.

Respuesta rápida

En Plantillas de email, haz clic en Nueva plantilla y arma el email con bloques: encabezado, texto, divisor, imagen, cuadrícula, botón, firma y redes sociales. Escribe @ para insertar datos del contacto con valor de respaldo, completa Asunto y Vista previa, revisa la vista previa, envíate una prueba y guarda.

EsfuerzoSin códigoCanalEmailPlanGratis

Crea emails con la identidad de tu marca sin escribir una línea de código. Apilas bloques listos, llamas a cada contacto por su nombre y ves exactamente cómo llega el mensaje antes de enviarlo.

Lo que necesita

  • Una cuenta en la BIP (sirve el plan gratuito)
  • El logo y las imágenes del email
  • Los enlaces de destino: sitio web, tienda, menú, redes sociales
  • Los campos personalizados creados en Ajustes, si quieres usarlos en el texto

Lo que vas a lograr

  • Una plantilla lista para cualquier campaña, armada con bloques: encabezado, texto, imagen, botón, firma y redes sociales.
  • Textos con el nombre, la ciudad o cualquier campo del contacto, con un valor de respaldo para quien no tiene el dato.
  • El asunto y la vista previa correctos en la bandeja de entrada.
  • La vista previa en pantalla y una prueba en tu email, sin gastar envíos.
  • El pie con el enlace de preferencias del contacto en cada envío, sin que tengas que crear nada.

Cómo funciona

  1. 1Crea la plantilla y completa nombre, asunto y vista previa
  2. 2Arma el email con bloques y variables del contacto
  3. 3Revisa la vista previa, envía una prueba y guarda

El editor tiene dos áreas. A la izquierda, el email tal como va a quedar. A la derecha, el panel de ajustes:

  • haz clic en un bloque para editar su contenido, sus colores y sus espaciados;
  • haz clic en un área vacía, fuera de los bloques, para ajustar el fondo del email y la caja donde van los bloques.

Toda plantilla nueva nace como Borrador. Solo aparece para elegirla en una campaña después de que haces clic en Guardar. La campaña lee la plantilla en el momento de cada envío: un cambio guardado vale para los próximos envíos de todas las campañas que usan esa plantilla.

Paso a paso

1. Crea la plantilla

  1. En el menú, abre Plantillas de email y haz clic en Nueva plantilla.
  2. La BIP crea una plantilla [sin título], con la etiqueta Borrador, y abre el editor. Ya viene con un fondo gris, una caja blanca en el centro y un encabezado de bienvenida con el primer nombre del contacto. Edita o borra lo que quieras.
  3. Para partir de un email que ya tienes, haz clic en Duplicar (ícono de copia) en su fila. La BIP crea una copia con "(Clon)" en el nombre y abre el editor.
dash.bip.marketing/…/emails-templates
Lista de Plantillas de email con el botón Nueva plantilla

Captura de pantalla próximamente

Lista de Plantillas de email con el botón Nueva plantilla

2. Completa los ajustes de la plantilla

  1. Arriba en el editor, haz clic en Ajustes. Se abre el panel Ajustes de plantilla de email.
  2. En Nombre, usa un nombre que tu equipo reconozca, como Bienvenida · Padaria Aurora. Al lado, elige un emoji para el ícono.
  3. En Descripción, anota para qué sirve la plantilla (opcional).
  4. En Grupo, elige en qué grupo aparece la plantilla en la lista. Los grupos se crean en Ajustes → Grupos → Grupos de plantillas de email.
  5. En Idioma, elige el idioma en que está escrito el email: Español, Inglés o Portugués. Las plantillas nuevas empiezan en Inglés.
  6. En Asunto, escribe el asunto. Escribe @ para incluir datos del contacto.
  7. En Vista previa, escribe la frase que aparece en la bandeja de entrada justo después del asunto. También acepta @.
  8. Haz clic en Guardar.
dash.bip.marketing/…/emails-templates/…
Panel Ajustes de plantilla de email con nombre, grupo, idioma, asunto y vista previa

Captura de pantalla próximamente

Panel Ajustes de plantilla de email con nombre, grupo, idioma, asunto y vista previa

3. Ajusta el fondo y el contenedor

Haz clic en un área vacía del email. El panel de la derecha muestra Contenedor, con dos partes:

  • Principal: el fondo externo, que ocupa toda la pantalla. Elige el Fondo y el Relleno.
  • Contenedor: la caja interna, donde van los bloques. Con Habilitado activado, defines Fondo, Ancho máximo (px), Redondeado (px) y Margen / Relleno (px). Desactivado, los bloques ocupan todo el ancho, directamente sobre el fondo principal.

Un comienzo seguro: fondo Principal claro, Contenedor blanco con Ancho máximo (px) de 600 y Redondeado (px) de 10.

dash.bip.marketing/…/emails-templates/…
Panel Contenedor con las partes Principal y Contenedor

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Panel Contenedor con las partes Principal y Contenedor

4. Arma el email con bloques

  1. Para agregar un bloque, usa el botón + morado en la esquina inferior derecha (el bloque entra al final del email) o selecciona un bloque y haz clic en el + de su borde inferior (el nuevo entra justo después). En una plantilla vacía, haz clic en Añadir bloque.
  2. Elige el bloque: Añadir encabezado, Añadir texto, Añadir divisor, Añadir imagen, Agregar Cuadrícula, Añadir botón, Agregar Firma o Agregar Redes Sociales.
  3. Haz clic en el bloque para abrir su panel a la derecha. Todos los campos de cada bloque están en la Referencia.
  4. Usa la barra que aparece sobre el bloque seleccionado: Mover Arriba, Mover Abajo, Duplicar, Copiar al Portapapeles, Pegar del Portapapeles y la papelera, que pide confirmación.

Para reutilizar un bloque en otra plantilla, haz clic en Copiar al Portapapeles, abre la otra plantilla en la misma pestaña del navegador y elige Pegar Bloque en el menú de bloques.

dash.bip.marketing/…/emails-templates/…
Menú de bloques abierto en el editor de email

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Menú de bloques abierto en el editor de email

5. Personaliza con variables

  1. En un encabezado, un texto, una columna de texto de la cuadrícula, el Asunto o la Vista previa, escribe @.
  2. Se abre la lista Variables. Sigue escribiendo para filtrar: el nombre de un campo personalizado (@Fecha encuentra Fecha de nacimiento) o el término en inglés de los datos estándar (@first encuentra el primer nombre, @city encuentra la ciudad). Elige con las flechas y Enter, o con un clic.
  3. La variable entra como una etiqueta gris. Un punto naranja indica que todavía no tiene valor de respaldo.
  4. Haz clic en la etiqueta y completa Valor de respaldo: es el texto que aparece para quien no tiene el dato. Para el primer nombre, usa algo como cliente. Sin valor de respaldo, ese fragmento queda en blanco.

Para dar formato al texto, selecciona un fragmento. Aparece una barra con tamaño del párrafo, nivel de título, alineación, negrita, cursiva, subrayado y enlace. El enlace abre Añadir enlace, con URL y, si no hay nada seleccionado, Texto.

dash.bip.marketing/…/emails-templates/…
Lista de variables abierta al escribir @ en un bloque de texto

Captura de pantalla próximamente

Lista de variables abierta al escribir @ en un bloque de texto

6. Revisa la vista previa

  1. Arriba, haz clic en Vista previa → Vista previa del email.
  2. En la pestaña Vista previa, la parte Bandeja de entrada muestra el email en la bandeja: nombre del remitente, asunto y vista previa. La parte Cuerpo muestra el email abierto, ya con el pie de preferencias.
  3. La pestaña HTML muestra el código que genera la BIP.

Las variables aparecen completadas con un contacto ficticio, para que veas el texto completo.

dash.bip.marketing/…/emails-templates/…
Ventana Vista previa del email con la bandeja de entrada y el cuerpo del email

Captura de pantalla próximamente

Ventana Vista previa del email con la bandeja de entrada y el cuerpo del email

7. Envía una prueba y guarda

  1. Haz clic en Vista previa → Enviar email de vista previa.
  2. Escribe tu email y haz clic en Enviar vista previa. El mensaje ¡Email de vista previa enviado con éxito! lo confirma.
  3. Abre el email en la computadora y en el celular. Haz clic en los enlaces y en los botones.
  4. Vuelve al editor y haz clic en Guardar. La etiqueta Borrador desaparece y la plantilla ya aparece para elegirla en Campañas.

La vista previa usa lo que está en pantalla, incluso antes de guardar. Sale de una dirección de la BIP, con las variables completadas por un contacto ficticio, y no consume envíos.

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Ventana Enviar email de vista previa con el campo de email

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Ventana Enviar email de vista previa con el campo de email

Referencia

Lista de Plantillas de email

ElementoQué hace
Nueva plantillaCrea una plantilla en blanco, como Borrador, y abre el editor
DuplicarCrea una copia con "(Clon)" en el nombre, como Borrador, y abre el editor
PapeleraElimina la plantilla, después de confirmar
BorradorEtiqueta de la plantilla nueva o duplicada hasta el primer Guardar; no aparece en las campañas
NombreNombre e ícono de la plantilla
ActualizadoFecha del último cambio
Sin agruparSección de las plantillas sin grupo; las demás aparecen bajo el nombre del grupo

Barra superior del editor

BotónQué hace
Vista previa → Vista previa del emailMuestra la vista previa en pantalla: Bandeja de entrada, Cuerpo y la pestaña HTML
Vista previa → Enviar email de vista previaEnvía el email a la dirección que escribas
AjustesAbre Ajustes de plantilla de email
GuardarGuarda la plantilla. Un punto rojo en el botón indica cambios sin guardar

Ajustes de plantilla de email

CampoPara qué sirve
Nombre e íconoNombre y emoji de la plantilla en la lista
DescripciónNota interna para el equipo
GrupoGrupo de la plantilla en la lista. Sin grupo, queda en Sin agrupar
IdiomaEspañol, Inglés o Portugués
AsuntoLínea de asunto, con variables @
Vista previaFrase que aparece después del asunto en la bandeja de entrada, con variables @. La BIP usa hasta 150 caracteres

Contenedor

ParteCampoDetalle
PrincipalFondoColor del fondo externo
PrincipalRellenoEspacio entre el borde de la pantalla y la caja interna
ContenedorHabilitadoActiva o desactiva la caja interna
ContenedorFondoColor de la caja interna
ContenedorAncho máximo (px)Mínimo de 400; 0 usa el 100 % del ancho
ContenedorRedondeado (px)Esquinas redondeadas, de 0 a 100
ContenedorMargen / Relleno (px)Márgenes superior e inferior y relleno interno

Barra del bloque seleccionado

BotónQué hace
Mover Arriba / Mover AbajoCambia la posición del bloque
DuplicarCrea una copia justo debajo
Copiar al PortapapelesGuarda el bloque para pegarlo en otro lugar
Pegar del PortapapelesPega el bloque guardado justo debajo
PapeleraElimina el bloque, después de confirmar
+ en el borde inferiorAbre el menú de bloques para insertar justo debajo

Encabezado y texto

Añadir encabezado y Añadir texto abren el mismo panel, Bloque de texto. El encabezado ya viene con el texto en formato de título.

SecciónCampoDetalle
—TextoEditor con formato, enlaces y variables @
Estilo de textoAlinearIzquierda, centro o derecha. Se activa con Ancho máximo (px) mayor que 0
Estilo de textoColorColor de las letras
Estilo de textoAncho máximo (px)Mínimo de 100; 0 usa el 100 % del ancho
Contenedor de textoColor de fondoFondo del bloque
Contenedor de textoRedondeado (px)De 0 a 100
Contenedor de textoMargen / Relleno (px)Espacios alrededor y dentro del bloque

Divisor

Panel Bloque divisor.

SecciónCampoDetalle
DivisorAlinearSe activa con Ancho máximo (px) mayor que 0
DivisorColorColor de la línea
DivisorTamaño (px)Grosor de la línea, de 0 a 100
DivisorAncho máximo (px)0 usa el 100 % del ancho
DivisorRedondeado (px)De 0 a 100
Contenedor divisorMargen / Relleno (px)Márgenes superior e inferior

Imagen

Panel Bloque de imagen. El bloque nuevo viene con una foto de ejemplo: cámbiala por la tuya.

SecciónCampoDetalle
ImagenImagenSube el archivo de la imagen
ImagenTexto alternativoDescripción que aparece cuando la imagen no carga
ImagenURL del enlacePágina que se abre al hacer clic en la imagen (opcional)
Estilo de imagenAlinearSe activa con Ancho máximo (px) mayor que 0
Estilo de imagenAncho máximo (px)Mínimo de 100; 0 usa el 100 % del ancho
Estilo de imagenRedondeado (px)Esquinas de la imagen, de 0 a 100
Contenedor de imagenColor de fondoFondo del bloque
Contenedor de imagenRedondeado (px)De 0 a 100
Contenedor de imagenMargen / Relleno (px)Espacios alrededor y dentro del bloque

Cuadrícula de 2 columnas

Panel Bloque de Cuadrícula. El bloque nuevo viene con texto en la Columna 1 e imagen en la Columna 2.

SecciónCampoDetalle
Configuración de CuadrículaAlineación VerticalSuperior, Centro o Inferior
Configuración de CuadrículaEspacio (px)Distancia entre las columnas, de 0 a 100
Contenedor de CuadrículaColor de fondoFondo del bloque
Contenedor de CuadrículaRedondeado (px)De 0 a 100
Contenedor de CuadrículaMargen / Relleno (px)Espacios alrededor y dentro del bloque
Columna 1 / Columna 2Tipo de ColumnaTexto o Imagen
Columna de textoTexto y Estilo de textoLos mismos campos del bloque de texto, con variables @
Columna de imagenImagen y Estilo de imagenLos mismos campos del bloque de imagen

Botón

Panel Bloque de botón.

SecciónCampoDetalle
BotónAlinearIzquierda, centro o derecha
BotónNombreTexto del botón, con un emoji opcional al lado
BotónURL del enlacePágina que abre el botón
BotónColor de fondo y Color del textoColores del botón
BotónAnchoEn porcentaje, de 50 a 100
BotónRedondeado (px)Esquinas del botón, de 0 a 100
BotónRelleno (px)Espacio entre el texto y el borde del botón
Contenedor de botónColor de fondo, Redondeado (px), Margen / Relleno (px)Fondo y espacios del bloque

Firma

Panel Bloque de Firma. El teléfono, el email y el sitio web se convierten en enlaces en los que se puede hacer clic.

SecciónCampoDetalle
FirmaPredefinidoSimple, Foto en Línea, Foto Inferior o Compacto
FirmaNombre, Título, EmpresaQuién firma
FirmaTeléfono, Email, Sitio WebDatos de contacto (opcionales)
Foto / LogoImagenSolo en Foto en Línea y Foto Inferior
Foto / LogoTamaño de Imagen (px)De 32 a 200
Foto / LogoRedondeado (px)De 0 a 100
Estilo de FirmaColor del textoColor de las letras
Estilo de FirmaTamaño de Fuente (px)De 10 a 24
Estilo de FirmaTamaño del Divisor (px)Línea encima de la firma, de 0 a 10; 0 quita la línea
Estilo de FirmaColor del DivisorSe activa con el divisor mayor que 0
Contenedor de FirmaColor de fondo, Margen / Relleno (px)Fondo y espacios del bloque
PredefinidoCómo queda
SimpleNombre destacado; título y empresa; datos de contacto. Una línea debajo de la otra
Foto en LíneaFoto o logo a la izquierda, datos a la derecha
Foto InferiorDatos arriba, foto o logo abajo
CompactoTodo en una sola línea

Redes sociales

Panel Bloque de Redes Sociales. El bloque nuevo viene con Facebook, Instagram, X, LinkedIn y YouTube, sin enlace.

SecciónCampoDetalle
Estilo del ÍconoAlinearIzquierda, centro o derecha
Estilo del ÍconoColor del Ícono y Color de fondoColor del símbolo y del fondo detrás de él
Estilo del ÍconoTamaño (px)De 24 a 64
Estilo del ÍconoRedondeado (px)De 0 a 100; con 100, el fondo queda redondo
Estilo del ÍconoEspacio (px)Distancia entre los íconos, de 0 a 32
Redes SocialesURL de cada redEnlace del perfil. La papelera quita la red
Redes SocialesAgregar RedFacebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Telegram, TikTok, Website, WhatsApp, X y YouTube; cada una una vez
Contenedor SocialColor de fondo, Redondeado (px), Margen / Relleno (px)Fondo y espacios del bloque

Variables más usadas

La lista Variables muestra una descripción en inglés y el código de la variable. Escribe parte de cualquiera de los dos para filtrar.

En la listaVariableEjemplo
first namelead.firstName()Marina
namelead.name()Marina Alves
last namelead.lastName()Alves
emaillead.email()marina.alves@exemplo.com
last location citylead.location('last', 'city')Curitiba
"Fecha de nacimiento" field valuelead.field('…')Valor del campo personalizado
calculates the age based on the "Fecha de nacimiento" fieldlead.ageField('…')Edad calculada a partir de un campo Fecha
kpi "Puntos" valuelead.kpi('…')Valor del KPI

Los campos personalizados y los KPI aparecen con el nombre que les diste en Ajustes.

Pie automático

Todo email que la BIP envía a un contacto termina con la frase Te respetamos, ajusta tus preferencias de contacto en cualquier momento. El fragmento preferencias de contacto lleva al portal de preferencias, donde elige lo que quiere recibir. No necesitas crear ese pie ni un bloque de baja.

Listo para copiar

Estructura de un email de bienvenida

OrdenBloqueAjuste sugerido
1Añadir imagenLogo de la marca, Ancho máximo (px) 160, centrado
2Añadir encabezadoSaludo con el primer nombre
3Añadir textoDos párrafos cortos
4Añadir botónUna sola acción, con Ancho de 50
5Añadir divisorAncho máximo (px) 120, color claro
6Agregar FirmaSimple
7Agregar Redes SocialesSolo las redes que usa la marca

Textos

Donde aparece [@nombre], escribe @first, elige lead.firstName() y usa cliente como Valor de respaldo.

Asunto
[@nombre], tu desayuno te espera ☕
Vista previa
Pan recién horneado desde las 7:00 y un detalle en tu primera visita.
Encabezado
¡Qué bueno tenerte aquí, [@nombre]!
Texto
Padaria Aurora hornea panes, pasteles y bocados salados todos los días, desde temprano. A partir de ahora, te enteras antes que nadie de las horneadas especiales y de las novedades del menú.

En tu primera visita, muestra este email en la caja y llévate un café de filtro por cuenta de la casa.

Botón — Nombre
Ver el menú

Firma

CampoValor
PredefinidoSimple
NombreMarina Alves
TítuloGerente
EmpresaPadaria Aurora
Teléfono+55 41 99876-5432
Sitio Webpadariaaurora.com.br

Valores de respaldo que funcionan

VariableValor de respaldo
lead.firstName()cliente
lead.location('last', 'city')tu ciudad
lead.kpi('…') (puntos)0

Cómo medir

  • Antes de enviar: usa Vista previa del email para revisar asunto, vista previa y variables, y Enviar email de vista previa para ver el email en tu bandeja de entrada. Nada de esto consume envíos.
  • Después del envío: en Campañas, abre la campaña y haz clic en Estadísticas de la campaña. Sigue Aperturas, Tasa de apertura, Tasa de clics y Tasa de clic por apertura.
  • Enlaces: la BIP cuenta sola los clics de todos los enlaces del email, sin configuración. En Enlaces más clicados, ves qué botón o imagen atrajo a más gente.
  • Prueba de asunto: duplica la plantilla, cambia solo el Asunto y usa cada versión en una campaña para segmentos parecidos. Compara la Tasa de apertura de las dos.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear un enlace de baja?

No. Todo email que la BIP envía a un contacto trae en el pie el enlace preferencias de contacto, que abre el portal de preferencias. Allí elige lo que quiere recibir o sale de la lista.

¿Qué aparece cuando el contacto no tiene el dato de la variable?

Aparece el Valor de respaldo que definiste. Sin valor de respaldo, ese fragmento queda en blanco. Por eso, completa el valor de respaldo de cada variable: el punto naranja en la etiqueta muestra cuáles todavía no lo tienen.

Si cambio la plantilla, ¿cambian también las campañas que ya la usan?

Sí, a partir del próximo envío. La campaña lee la plantilla en el momento de enviar. Para guardar una versión anterior, usa Duplicar antes de editar.

¿La vista previa gasta envíos de mi plan?

No. Vista previa del email y Enviar email de vista previa no consumen envíos. Las variables aparecen completadas con un contacto ficticio.

Ver también